AGB
Lobster Works GmbH

Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Kunde / die Kundin (nachfolgend Kunde genannt) ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich, sobald der Kunde den Kaufen-Button gedrückt hat. Es entsteht dadurch ein rechtsgültiger Kaufvertrag, der durch eine Auftragsbestätigung per Mail von Lobster Works bestätigt wird.

Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend. Irrtümliche Angaben & Druckfehler vorbehalten. Sollte es aufgrund einer Bestandsabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert Lobster Works den Kunden schnellstmöglich & bietet ihm gleichwertige Artikel an. Sagt ihm keiner dieser Artikel zu, wird der Betrag rückvergütet.

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lobster Works.

Jugendschutz

Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Der Besteller bestätigt mit Abgabe der Bestellung, volljährig zu sein.

Versand/Abholung

Kostenlose Lieferung ab 100.– Bestellwert!

‍Versand durch PostPac Economy (Zustellung innert 2 Werktagen (Mo–Fr)) oder PostPac Priority (Zustellung innert 1 Werktag (Mo–Fr))

Versandkosten < 100.– Bestellwert:
PostPac Economy CHF 8.– / PostPac Priority CHF 10.–

Versandkosten ab 100.– Bestellwert:
PostPac Economy: KOSTENLOS/ PostPac Priority Zuschlag: CHF 3.–

Lobster Works sendet dem Kunden die bestellten Artikel innert 1 bis 3 Arbeitstage (ohne Samstag) zu. Die Lieferung erfolgt per PostPac Economy oder PostPac Priority bis an die Haustüre. Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferversuchen scheitern, kann Lobster Works vom Kaufvertrag zurücktreten. Lobster Works setzt alles daran, die kommunizierten Lieferfristen einzuhalten. Bei eventuellen Verspätungen lehnt Lobster Works allerdings jegliche Entschädigungsansprüche ab.

Lobster Works liefert nur in der Schweiz.

‍Selbstabholung:
‍Shöp, Aktienmühle, Gärtnerstrasse 46, 4057 Basel

Öffnungszeiten:
Dienstag – Freitag 11.00 – 19.00 Uhr
Samstag 09.00 – 15.00 Uhr

Retouren

Bei Falschlieferung muss die reklamierte Ware mit einem entsprechenden Vermerk innert 10 Tagen ab Waren-Erhalt (Poststempel) an Lobster Works zurückgesendet werden. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass der Kunde die Ware vollständig & unversehrt zurückschickt. Geöffnete, beschmutzte & benutzte Produkte nimmt Lobster Works nicht zurück. Ausserdem bitten wir darum, die Ware in der Originalverpackung zurück zu senden. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu lasten des Kunden.

Die Rückzahlung erfolgt stets auf die vom Kunden zur Zahlung verwendete Kreditkarte. Der Kunde stellt sicher, auf die angegebene Kreditkarten-Konto Zugriff zu haben, da Lobster Works hierfür keine Haftung übernimmt.

Retouren-Adresse:
Lobster Works GmbH
Klybeckstrasse 69
4057 Basel

Lobster Works bittet den Kunden, die gelieferten Artikel sofort auf Vollständigkeit & Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen sind innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per Mail mit Foto auf info@skvader.ch mitzuteilen. Der Mangel wird von Lobster Works umgehend geprüft. Wird der Mangel von Lobster Works akzeptiert, erhält der Kunde, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird dem Kunden der Betrag des Produktes zurückvergütet.

Die Gewährleistungen der gekauften Artikel bei Lobster Works beschränken sich auf die Zusicherungen des jeweiligen Herstellers. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt jeglicher Anspruch auf Ersatz resp. Vergütung.

Zahlungsarten

Als Zahlungsarten werden Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express via stripe.com) sowie PayPal akzeptiert. Lobster Works wird vom Kunden ausdrücklich dazu berechtigt, nach eigenem Ermessen Bonitätsprüfungen vorzunehmen & zu diesem Zweck gegebenenfalls Daten des Kunden an Dritte weiterzugeben.

Allfällige Gebühren der Karteninstitute bei Bezahlung mit der Kreditkarte gehen zu Lasten des Kunden.

Haftungsausschluss

Lobster Works übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit & Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen Lobster Works wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Lobster Works behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftung für Links
Verweise & Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Lobster Works. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff & die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte

Die Urheber- & alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich Lobster Works oder den Lieferanten von Lobster Works. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.